Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : février 2025

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme LeadGen Africa (ci-après « la Plateforme »), accessible à l'adresse leadgenafrica.com. En créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

LeadGen Africa est une plateforme de génération de leads B2B spécialisée sur le continent africain. Le service permet de rechercher et télécharger des informations professionnelles publiquement accessibles (nom d'entreprise, téléphone, adresse, catégorie d'activité) à partir d'annuaires et de sources publiques.

3. Inscription et compte

L'inscription nécessite un nom, une adresse email valide et un mot de passe. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Tout usage du compte relève de la responsabilité de l'utilisateur.

4. Crédits et paiements

Les crédits sont achetés via les moyens de paiement proposés (Mobile Money, carte bancaire). Chaque crédit correspond à un lead. Les crédits achetés n'expirent jamais et ne sont ni remboursables ni transférables. Les prix sont affichés en FCFA et peuvent être modifiés à tout moment, sans effet rétroactif sur les crédits déjà achetés.

5. Utilisation des données

Les données fournies par la Plateforme proviennent de sources publiquement accessibles. L'utilisateur s'engage à utiliser les leads de manière conforme à la législation en vigueur dans son pays, notamment en matière de prospection commerciale et de protection des données personnelles. Toute utilisation à des fins illégales, de harcèlement ou de spam est strictement interdite.

6. Responsabilités

LeadGen Africa met tout en œuvre pour fournir des données à jour et exactes, mais ne garantit pas l'exhaustivité ni la validité de chaque lead. La Plateforme ne saurait être tenue responsable de l'utilisation faite des données par l'utilisateur, ni des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du service.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la Plateforme (design, code, logo, textes) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite est interdite.

8. Suspension et résiliation

LeadGen Africa se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU, d'utilisation abusive ou frauduleuse, sans préavis ni indemnisation.

9. Modification des CGU

LeadGen Africa peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur la Plateforme.