Politique de confidentialité

1. Données collectées

Lors de votre inscription et utilisation de LeadGen Africa, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Historique de recherches et téléchargements
• Données de paiement (traitées par nos prestataires de paiement sécurisés)

2. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir le service de recherche de leads
• Traiter vos paiements et gérer vos crédits
• Vous envoyer des communications relatives au service (OTP de vérification, confirmations)
• Améliorer la qualité de nos services

3. Stockage et sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée. Les mots de passe sont chiffrés (hashés) et ne sont jamais stockés en clair. Les communications sont protégées par le protocole HTTPS. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement (FedaPay) pour le traitement des transactions
• Les autorités compétentes si la loi l'exige

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données seront effacées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données nécessaires au respect de nos obligations légales (factures, transactions).

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact de la Plateforme.

7. Cookies

La Plateforme utilise des cookies essentiels au fonctionnement du service (session d'authentification). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous via le formulaire de contact disponible sur la Plateforme.